| |
| posplus:pos:znyzhky:sertyfikaty [2026/08/23 09:27] – створено - зовнішнє редагування 127.0.0.1 | posplus:pos:znyzhky:sertyfikaty [2026/09/20 20:03] (поточний) – зовнішнє редагування 127.0.0.1 |
|---|
| Сертифікат на касі працює у два боки: його можна продати клієнту як звичайний товар, і можна прийняти як оплату замість готівки чи картки. Перше — звичайне сканування штрихкода при продажу, друге — кнопка **Сертифікат** на екрані оплати. | Сертифікат на касі працює у два боки: його можна продати клієнту як звичайний товар, і можна прийняти як оплату замість готівки чи картки. Перше — звичайне сканування штрихкода при продажу, друге — кнопка **Сертифікат** на екрані оплати. |
| |
| //СКРІНШОТ [sertyfikaty-01-opys.png]: екран оплати чека з кнопкою **Сертифікат** серед інших способів оплати (Готівка, Картка, Борг).// | {{ :posplus:pos:znyzhky:sertyfikaty-01-opys.png?direct |Спосіб оплати «Подарунковий сертифікат» серед інших способів оплати}} |
| |
| ===== Продаж сертифіката ===== | ===== Продаж сертифіката ===== |
| Фізична картка сертифіката — вже готовий бланк зі своїм номером і штрихкодом. У каталозі товарів за назвою її не шукають: скануєте штрихкод картки (або вбиваєте номер вручну) так само, як звичайний товар, — каса сама розпізнає код як сертифікат і додає рядок у чек за номіналом. | Фізична картка сертифіката — вже готовий бланк зі своїм номером і штрихкодом. У каталозі товарів за назвою її не шукають: скануєте штрихкод картки (або вбиваєте номер вручну) так само, як звичайний товар, — каса сама розпізнає код як сертифікат і додає рядок у чек за номіналом. |
| |
| //СКРІНШОТ [sertyfikaty-02-prodazh.png]: чек із щойно доданим рядком «Подарунковий сертифікат 500 грн», номер картки видно в деталях рядка.// | {{ :posplus:pos:znyzhky:sertyfikaty-02-prodazh.png?direct |Чек із щойно доданим сертифікатом «Подарунковий сертифікат 500»}} |
| |
| Кілька нюансів: | Кілька нюансів: |
| На екрані оплати поруч із **Готівка** і **Картка** є кнопка **Сертифікат** (якщо адміністратор не вимкнув цей спосіб оплати в налаштуваннях — кнопки просто не буде). Натискаєте — відкривається поле для сканування або ручного вводу номера картки; дефіси можна не вводити, каса розпізнає номер і без них. | На екрані оплати поруч із **Готівка** і **Картка** є кнопка **Сертифікат** (якщо адміністратор не вимкнув цей спосіб оплати в налаштуваннях — кнопки просто не буде). Натискаєте — відкривається поле для сканування або ручного вводу номера картки; дефіси можна не вводити, каса розпізнає номер і без них. |
| |
| //СКРІНШОТ [sertyfikaty-03-vvid-nomera.png]: діалог вводу номера сертифіката на екрані оплати, з сумою «До сплати».// | {{ :posplus:pos:znyzhky:sertyfikaty-03-vvid-nomera.png?direct |Оплата сертифікатом: введення номера}} |
| |
| На чек можна зарахувати лише один сертифікат. Якщо один уже прийняли, а треба інший — спочатку **Скинути оплати**, тоді вводьте новий номер. | На чек можна зарахувати лише один сертифікат. Якщо один уже прийняли, а треба інший — спочатку **Скинути оплати**, тоді вводьте новий номер. |
| * Номінал більший за суму чека — вискочить попередження «Різниця згорить»: частина номіналу, яка не покриває чек, просто згорить. Решту готівкою чи на картку не видають, і залишок на самому сертифікаті теж не лишається. Попередьте про це клієнта ДО підтвердження — після оформлення чека це вже не відкотити. | * Номінал більший за суму чека — вискочить попередження «Різниця згорить»: частина номіналу, яка не покриває чек, просто згорить. Решту готівкою чи на картку не видають, і залишок на самому сертифікаті теж не лишається. Попередьте про це клієнта ДО підтвердження — після оформлення чека це вже не відкотити. |
| |
| //СКРІНШОТ [sertyfikaty-04-zgorannia.png]: попередження «Різниця згорить» з сумами номіналу, суми до сплати й того, що згорить.// | {{ :posplus:pos:znyzhky:sertyfikaty-04-zgorannia.png?direct |Попередження «Різниця згорить»}} |
| |
| На надрукованому фіскальному чеку рядок оплати сертифікатом може виглядати не як «Сертифікат», а як «ПЕРЕДОПЛАТА» — так вимагає фіскальний облік, деякі магазини налаштовують інше формулювання. Це нормально, не помилка: в журналі каси оплата все одно враховується як сертифікатна. | На надрукованому фіскальному чеку рядок оплати сертифікатом може виглядати не як «Сертифікат», а як «ПЕРЕДОПЛАТА» — так вимагає фіскальний облік, деякі магазини налаштовують інше формулювання. Це нормально, не помилка: в журналі каси оплата все одно враховується як сертифікатна. |
| Перший випадок: клієнт повертає куплений сертифікат — сам подарунковий сертифікат був товаром у чеку. Оформлюється як звичайне повернення, гроші клієнту повертаються. Але перед тим каса попередить: «Сертифікат буде заблоковано» — цей номер після повернення розплатитися ним не дасть, навіть якщо фізична картка лишиться на руках у клієнта. Скажіть про це клієнту ДО того, як віддасте гроші — знову оживити картку може тільки адміністратор, і тільки коли фізично отримає її назад. | Перший випадок: клієнт повертає куплений сертифікат — сам подарунковий сертифікат був товаром у чеку. Оформлюється як звичайне повернення, гроші клієнту повертаються. Але перед тим каса попередить: «Сертифікат буде заблоковано» — цей номер після повернення розплатитися ним не дасть, навіть якщо фізична картка лишиться на руках у клієнта. Скажіть про це клієнту ДО того, як віддасте гроші — знову оживити картку може тільки адміністратор, і тільки коли фізично отримає її назад. |
| |
| //СКРІНШОТ [sertyfikaty-05-blokuvannia-povernennia.png]: попередження при поверненні чека з проданим сертифікатом, номер картки та текст про блокування.// | {{ :posplus:pos:znyzhky:sertyfikaty-05-blokuvannia-povernennia.png?direct |Попередження «Сертифікат буде заблоковано» при поверненні}} |
| |
| Другий випадок: клієнт повертає товар, за який раніше платив сертифікатом. Тут навпаки — сама покупка не має нічого спільного з продажем сертифіката, сертифікат тут був лише способом оплати. Готівкову чи карткову частину тієї оплати клієнту повернуть як завжди, а от частину, яку покривав сертифікат, — ні: живими грішми чи на картку її не видають, вона лише фіксується в чеку повернення для звітності. Товар при цьому повертається на склад так само, як і при будь-якому іншому поверненні. | Другий випадок: клієнт повертає товар, за який раніше платив сертифікатом. Тут навпаки — сама покупка не має нічого спільного з продажем сертифіката, сертифікат тут був лише способом оплати. Готівкову чи карткову частину тієї оплати клієнту повернуть як завжди, а от частину, яку покривав сертифікат, — ні: живими грішми чи на картку її не видають, вона лише фіксується в чеку повернення для звітності. Товар при цьому повертається на склад так само, як і при будь-якому іншому поверненні. |
| |
